Influir: Análisis de Como ganar amigos e influir sobre las personas

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En esta entrada aprenderá como lograr uno de los deseos más profundos de todo ser humano, el de influir y sentirse importante. Siempre trabaja en hacer sentir a otras personas importantes.

Parte #1 – Técnicas Fundamentales para influir en las personas

Para convertirte en un experto creando amigos necesitamos aprender 3 principios básicos del trato personal:

1- Sé amable

El principio más importante para ganar amigos e influir en otros es ser amable. Para poder ser amable, necesitamos evitar las críticas, la condenación y las quejas sobre otra persona.

En vez de juzgar a las personas debes colocarte en sus zapatos y comprender por qué hacen lo que hacen. De esa manera podemos mostrar empatía. Las personas quieren ser tratadas de esa forma y normalmente responden de forma positiva.

Una de las claves para ser amable es desarrollar autocontrol para evitar mostrar sentimientos negativos hacia otra persona. De hecho, si queremos influir a otros, lo mejor es que empieces contigo mismo.

2- Descubre lo que las otras personas quieren.

La segunda técnica fundamental es descubrir lo que las otras personas quieren. En la mayoría de los casos las personas tienen aspiraciones diferentes a las nuestras, entre ellas: preservación de la vida, dinero, progreso. Una de las claves de todo líder es descubrir cuál es esa necesidad del individuo y utilizar su influencia, para llevarlos a conseguirlo.

La mejor manera de entender el carácter de una persona es descubriendo qué es lo que despierta su deseo de ser importante. Luego de que tienes esa información, puedes hacer a la persona sentirse importante.

3- Ayuda a otros a obtener lo que desean

La tercera técnica es despertar el hambre de los individuos por lo que desean. Esto funciona porque las personas están profundamente interesadas en llevar a la realidad sus sueños. La clave está en, luego de despertar ese hambre, ayudarlos a cumplir sus sueños.

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PARTE #2 – SEIS MANERAS PARA QUE LE GUSTES A LAS PERSONAS

Para que le gustes a las personas, necesitas prestarles atención y mostrar interés sincero por su bienestar personal. Sigue estás seis reglas:

1.Muestra interés genuino por las personas:

Lo importante en este punto es que el interés tiene que ser sincero. Cuando muestras interés sincero, logras ganar respeto, cooperación y lealtad.

2.Crea una buena impresión mostrando siempre una sonrisa:

Debido a que las acciones hablan más que las palabras, una sonrisa le muestra a otros que son apreciados. Una sonrisa demuestra que estás feliz de verlos y que eres amigable.

3. Recuerda el nombre de las personas:

Para las personas, su nombre es el sonido más especial que pueden escuchar. Necesitas aprender los nombres de las personas que conoces. Ten una pequeña libreta (o cualquier otro sistema) a mano que te permita archivar tu nombre, contexto del encuentro y próximos pasos.

4.Sé un buen oyente:

Sé un buen oyente y motiva a las personas a hablar de ellos mismos. Es importante y muy especial para la persona que está hablando que el oyente preste 100% de atención sin estar mirando alrededor o enfocado en la notificación de su celular.

Si una persona se está quejando, nada baja el nivel de molestia tanto como escuchar atentamente. Inclusive puede llevar a eliminar la molestia completamente.

5.Habla lo que le interesa a los demás y deja a los demás hablar de ellos mismos:

Todos conocemos esas personas que acaparan las conversaciones con temas que son de interés para ellos solamente. Necesitamos hacer lo contrario: dejar a los demás hablar de lo que les interesa y motivar la conversación en esos temas. Al final, aunque hayas hablado muy poco, podrás influir en ellos y te recordarán como un gran conversador.

6.Busca una manera sincera de hacer a otros sentir importantes

Es importante descubrir esas fortalezas de las otras personas que sinceramente admiras, y hacérselos saber. La clave en este punto es que realmente tienes que ser sincero porque nada peor que dar una imagen de un adulador barato. Tal como dice el psicólogo William James: “el principio más profundo en la naturaleza humana es el anhelo de ser apreciado”.

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PARTE #3 CÓMO HACER QUE LAS PERSONAS PIENSEN COMO TÚ

En esta tercera parte se encuentran 12 técnicas que deben de ser aplicadas de forma consciente, te ayudarán a lograr influir en la manera de pensar de otros.
● La única manera de ganar un argumento es evitándose
● Muestra respeto por las opiniones de otros
● Admite tus errores
● Aún si estás molesto, comienza de una forma amigable
● Busca que la otra persona diga “sí” al principio de la conversación
● Cuando te enfrentes a quejas, deja a tus clientes hablar
● Busca cooperación

PARTE #4 SÉ UN LÍDER

Si estás en una posición de liderazgo, aplica estos 9 principios para influir a las personas a cambiar y profundizar tu liderazgo.
● Si necesitas discutir un error o preocupación con alguien, comienza con un aprecio sincero y honesto.
● Si alguien comete un error, llama la atención de los errores de manera indirecta.
● Antes de condenar a una persona, revela tus errores primero.

 Todos estos pasos te ayudarán para el futuro en la forma de influir sobre los demás.

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